El centro de recepción de llamadas o call center puesto en marcha a mediados de septiembre por el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) ha permitido, en poco más de dos meses, aumentar la capacidad de atención y resolución de las llamadas que realizan los usuarios para la gestión de citas con Atención Primaria, concretamente un 58 por ciento más en el caso de la provincia de Guadalajara.

Publicado en Provincia

Hoy se ha producido la primera de una ronda de reuniones organizadas por el Gobierno regional con asistencia de autoridades sanitarias y responsables municipales de núcleos de población que cuentan con centros médicos o consultorios para informarles al detalle del funcionamiento de la Atención Primaria y los servicios que se prestan en dichos centros adaptados a la situación de la pandemia generada por el COVID-19.

Publicado en Provincia
La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) se ha concentrado esta mañana a las puertas del centro de salud Guadalajara Sur, así como en el resto de centros de salud de la región, para exponer los problemas que afectan al sistema sanitario de Castilla-La Mancha, gravemente dañado a causa de la falta de recursos materiales y humanos, así como a la improvisación en la gestión de la crisis sanitaria del coronavirus.
Publicado en Sociedad

El Partido Popular de Valderrebollo ha denunciado “el total abandono” que sufre su municipio en materia sanitaria. La alcaldesa popular de la localidad, M.ª del Carmen Martínez, ha explicado que la frecuencia de la consulta médico-enfermero fue aumentando pasando de semanal, a quincenal, a mensual y finalmente, a trimestral. En la actualidad lleva cerca de un año siendo trimestral, pero se da la circunstancia que, desde que se declarara el Estado de Alarma tan solo ha habido una consulta, y hace pocos días “el enfermero llamó para decir que no podía venir, y la médico titular, y actual coordinadora, tampoco podía acudir al consultorio porque estaba enferma”.

Publicado en Provincia

El diputado provincial de Unidas Podemos Izquierda Unida, Daniel Touset, ha mostrado su preocupación por la presión que soporta el personal sanitario y que provoca que la ciudadanía se sienta desatendida debido a la improvisación del Gobierno autonómico y le pide tomar las medidas adecuadas para evitar el colapso de los centros de salud y consultorios médicos de la provincia.

Publicado en Provincia

Tal y como anunció la semana pasada el consejero de Sanidad, Jesús Fernández Sanz, esta semana ha comenzado a funcionar en toda la Comunidad Autónoma el centro de llamadas habilitado por el Gobierno de Castilla-La Mancha para agilizar la atención de las citas telefónicas en Atención Primaria.

Publicado en Región

La presidenta del Partido Popular de Guadalajara, Ana Guarinos, ha reclamado esta mañana en rueda de prensa al máximo responsable del Ejecutivo regional, García-Page, que ponga fin a los recortes sin precedentes en la atención sanitaria en los pueblos y que proceda al restablecimiento inmediato de la frecuencia y atención con la que se venía atendiendo a las personas en los consultorios locales.

Publicado en Provincia

El Consejo de Colegios Oficiales de Médicos de Castilla La Mancha exige "con la máxima firmeza a las Autoridades Sanitarias regionales un compromiso firme por solventar los déficits estructurales de la Atención Primaria, humanos y materiales, compromiso que se refleje en un Plan Integral para Atención Primaria con una dotación presupuestaria finalista suficiente".

Publicado en Sociedad

La federación de Sanidad y Sectores sociosanitarios de CCOO-CLM insta al SESCAM a reforzar con urgencia las plantillas de auxiliares administrativos de Atención Primaria, sobrecargados de trabajo. “La saturación de las líneas telefónicas, vía prioritaria para citas y consultas a causa del Covid, exige al menos una persona más de esta categoría laboral en cada Centro de Salud y turno de trabajo para poder atender como se debe a todas las llamadas”, señala Chelo Cuadra, secretaria general de CCOO-FSS CLM.

Publicado en Provincia

Lista de espera para la atención telefónica, llamadas que no se pueden coger por saturación de las líneas y aumento de funciones para los profesionales, pero con el mismo personal, o menos, por las vacaciones. 

Publicado en Sociedad
Página 1 de 3